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Zustellung
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Wir liefern weltweit und versenden unsere Bestellungen mit PostNord oder UPS und deren Partnern.
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Bei unserem Standardversand ohne Tracking können wir keine Verfolgung von internationalen Bestellungen anbieten. Dieser Service ist nur verfügbar bei Super, Express oder Standardversand mit Tracking.
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Ihre Bestellung wird direkt an die angegebene Lieferadresse oder an den nächstgelegenen Abholpunkt geliefert.
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Die Lieferzeit kann je nach Flugverbindungen und Zollabfertigung variieren.
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Bitte kontaktieren Sie uns unter: contact@collarofsweden.com, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Bestellbestätigung erhalten haben.
Voraussichtliche Lieferzeit - Europa
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Standardversand: 4 - 7 Werktage
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Super Versand: 1 - 2 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit - Weltweit
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Standardversand: 7 - 20 Werktage
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Rücksendungen
Wir haben eine 14-tägige Rückgaberegelung, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder machen Rückerstattungen für personalisierte Produkte oder gravierte Namensschilder.
Sie können uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter contact@collarofsweden.com kontaktieren.
Um ein Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte dieses Rücksendeformular aus oder fügen Sie einfach eine Notiz mit Ihrem Namen oder Ihrer Bestellnummer hinzu und senden Sie es zusammen mit dem Produkt an:
Collar of Sweden AB
Kabyssgatan 4 D
120 30 Stockholm
Schweden
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Bitte beachten Sie, dass Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Versandkosten nicht erstattet werden, auch bei teilweiser Rücksendung. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme oder andere Versandoptionen, die zusätzliche Gebühren für uns verursachen. Der Absender ist verantwortlich für verlorene oder beschädigte Artikel während des Versands.
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Häufig gestellte Fragen
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Ja, dies ist möglich für die folgenden Versandoptionen: Versand mit Sendungsverfolgung, Expressversand & Super-Versand.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf Tracking-Informationen, folgen Sie dem Link in der E-Mail oder geben Sie die Tracking-Nummer auf der Website Ihres nationalen Postdienstes ein. Für Express- und Super-Versand überprüfen Sie das Tracking auf der UPS-Website.Wenn Sie keine E-Mail mit Versandinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@collarofsweden.com
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Beginnen Sie mit einem Blick auf unseren Größenratgeber, den Sie hier finden. Wenn Sie immer noch Zweifel bezüglich der Größe haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an contact@collarofsweden.com.
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Alle Bestellungen werden in der Regel am selben Tag oder spätestens am Tag danach versendet. Postnord sollte eine Lieferzeit von 2-3 Tagen für inländische Bestellungen garantieren.
Für Bestellungen weltweit variiert die Lieferzeit von Land zu Land und auch aufgrund unterschiedlicher Zollabfertigungen, die die Lieferzeit beeinflussen.Beispiele für Lieferzeiten bei Standardversand:
- Schweden 2-3 Werktage
- Dänemark 3-5 Werktage
- Deutschland 4-7 Werktage
- Spanien 5-8 Werktage
- Singapur 7-10 Werktage
- USA 8-12 Werktage
- Australien 12-20 Werktage
- Japan 7-10 Werktage
- Mexiko 14-20 Werktage
Hinweis. Dies sind nur die Lieferzeiten bis zur Landesgrenze. Jedes Land hat seine eigene Zollabfertigung und Lieferung zum Briefkasten.
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Wir verwenden sowohl echtes Leder als auch veganes Leder. Unsere veganen Lederprodukte sind auf der Produktseite mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet.
Design im Fokus
Die Halsbänder von Collar of Sweden sind eine Mischung aus klassischen Farben und trendigen Mustern, kombiniert mit passender Hardware. Um den Look zu vervollständigen, hat jedes Halsbanddesign eine dazu passende Leine und Namensschild. Unsere Designs sind inspiriert von allem, von Fast Food bis zum neuesten Laufsteg-Look.
Nachhaltigkeit & Umwelt
Alle unsere Kollektionen werden sorgfältig von den Gründern Melina und David entworfen, mit Schwerpunkt auf hochwertigen Materialien und umweltfreundlicher Produktion.